Tarih : 14/05/2025

Türk Telekom, ürün ve hizmetleriyle müşterilerinin ihtiyaçlarına cevap vermeye devam ediyor. Türk Telekom Hayatı Kolaylaştıran Servisler mobil uygulaması ile kullanıcılar çağrı yönetimini tek bir mobil uygulama üzerinden yapabiliyor. Uygulama sayesinde Türk Telekom müşterileri, istenmeyen çağrıları engelleme, cevapsız arama hatırlatma, sadece favorilerim arayabilsin gibi işlemleri tek bir yerden kolay bir şekilde ve uygun fiyatlarla yapabiliyor.

Türkiye’nin dijital dönüşümünün öncüsü Türk Telekom, müşteri deneyimini odağına alan yaklaşımıyla ihtiyaç ve beklentilere yönelik ürün ve hizmetler geliştirmeye devam ediyor. Türk Telekom, “Türk Telekom Hayatı Kolaylaştıran Servisler” mobil uygulaması sayesinde çağrı yönetimini tek bir uygulamaya topluyor.

Yeni nesil arama servisiyle ayrıcalıklı hisset

Türk Telekom Hayatı Kolaylaştıran Servisler ile mobil müşterilerine çağrı yönetimini kolaylaştırma faydası sunuyor. Mobil uygulama sayesinde kullanıcılar kişi listesinde olmayan aramaları eğer numara rehberlik servisinde kayıtlı ise ad-soyad bilgisi olarak arama ekranında görebiliyor. Ayrıca kullanıcılar görsel ekleyerek aramalarını daha eğlenceli hale getiriyor. Çağrı yönetiminin daha kolay hale geldiği uygulamada Lira Paylaş, Güncel Fatura, Hediye İnternet gibi servislerini de kolayca yönetebiliyor.

Hayatı Kolaylaştıran Servisler mobil uygulaması ile çağrı yönetimi daha güvenilir ve kolay

Kullanıcı dostu bir tasarıma sahip olan Hayatı Kolaylaştıran Servisler uygulaması ile birlikte arama, fatura ve TL işlemleri mobil kullanıcılar için tek bir uygulamaya dahil edildi. Uygulamanın öne çıkan diğer bir özelliğinde ise kullanıcılar kötü amaçlı arayan numaraları istenmeyen olarak işaretleyebiliyor. Hayatı Kolaylaştıran Servisler mobil uygulamasının öne çıkan diğer yenilikleri arasında çağrı özeti, arama hatırlatma ve rahatsız etme modu açıkken sadece favoriye eklenen kişilerin arayabilmesi için “favorilerim arayabilsin” yer alıyor. Ayrıca Türk Telekom Hayatı Kolaylaştıran Servisler mobil uygulaması sayesinde çağrı engelleme servisi açıkken engellemek istenen ya da aramasına izin verilen numaralar da seçilebiliyor.

Türk Telekom Hayatı Kolaylaştıran Servisler mobil uygulaması (Türk Telekom HKS) Google Play ve AppStore’dan kolaylıkla indirilebiliyor ve kullanılabiliyor.