Tarih : 03/12/2025

İBB, işitme ve konuşma engelli bireyler için görüntülü çağrı hizmeti “Erişilebilir İstanbul”u hizmete aldı. İşitme ve konuşma engeli olan kullanıcılar, İBB 153 Çözüm Merkezi üzerinden görüntülü görüşme yaparak, talep ve önerilerini iletebiliyor. Hizmetten faydalanmak isteyenler ÖZGEM’ler üzerinden başvuru yaparak, İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden Çözüm Merkezi hizmetinden yararlanabiliyor.

Erişilebilirlik Koordinatörlüğü, fen işleri, park bahçe ve yeşil alanlar, yol yapım çalışmalarının proje süreçlerde erişilebilirlik mevzuatının uygulanması için kontrolleri sürdürüyor. 

Diğer yandan İBB Engelliler Şube Müdürlüğü ise; 23 ÖZGEM, 6 Kısa Mola Merkezi, 7 İrtibat Bürosu ve 2 Kampı ile özel gereksinimli birey ve ailelerine yönelik hizmetler sunuyor. Bilgilendirme, yönlendirme, farkındalık, eğitim, ulaşım, istihdam desteği, kişisel gelişim-mesleki kurslar, engelli kampı, psikososyal destek, medikal malzeme desteği, kuaförlük hizmeti ve rehabilitasyon imkanları sağlanıyor.

İBB, ‘Engelli Çocuğu Olan Annelere Nakdi Destek’ projesiyle, engelli çocuğu olan kadınların, toplumsal ve ekonomik zorluklar karşısında yanında olmayı amaçlıyor. Bu doğrultuda 2025 yılında başlatılan projeyle, 10 bin 651 kişiye, 5 bin TL nakdi destek sunuldu.